Nová aplikace MyŠkoda spojuje několik nových funkcí v jedné aplikaci pro lepší zákaznický zážitek
› Jednotná platforma: rozšířené funkce a aktualizovaný design zajišťují komplexnější
a uživatelsky přívětivější prostředí, které je kompatibilní se všemi současnými modely
› Nové funkce a vlastnosti: modernizovaná aplikace poskytuje přístup k různým funkcím
vozidla a chytrým službám, jako je Pay to Park a Pay to Fuel
› Integrace aplikace Powerpass: nabídka komplexního řešení pro řidiče vozů Enyaq
a hybridních modelů s přístupem k více než 660 000 dobíjecích bodů v jedné aplikaci
Aktualizovaná aplikace MyŠkoda nyní slouží jako
jednotná platforma pro majitele všech současných kompatibilních modelů Škoda. Nabízí
bezproblémový přístup k vozidlům a představuje širokou škálu nových a dále vylepšených
funkcí, včetně chytrých služeb jako Pay to Park a Pay to Fuel, jakož i Track & Explore
a věrnostní program pro uživatele, který automobilka uvádí zatím na vybraných trzích.
Integrace aplikace Powerpass navíc zefektivňuje proces dobíjení elektromobilů Škoda
a konsoliduje tyto služby do jedné pohodlné, intuitivně navržené aplikace.
Martin Jahn, člen představenstva společnosti Škoda Auto za oblast Prodeje a marketingu,
uvedl: „Ve společnosti Škoda Auto jsou pro nás zákazníci na prvním místě a snažíme se, aby
jejich cesta byla co nejsnazší. Naslouchání zpětné vazbě našich zákazníků je proto zásadní pro
další zlepšení jejich uživatelské zkušenosti uvnitř i vně vozu prostřednictvím nových
inovativních funkcí. Rozšiřujeme proto funkcionality aplikace MyŠkoda a převádíme všechny
funkce na jednu platformu. Díky integraci aplikace Powerpass mají uživatelé elektromobilů
a plug-in hybridů prostřednictvím naší nové aplikace přímý přístup k více než 660 000
dobíjecích bodů po celé Evropě. A díky chytrým službám, jako je Pay to Park a Pay to Fuel,
dále usnadňujeme každodenní život mnoha dalším zákazníkům.“
Nové funkce, snadnější používání a kompatibilita se všemi současnými modely
S aktualizovanou aplikací MyŠkoda mohou zákazníci využívat několik nových funkcí
sdružených v jedné aplikaci a také intuitivnější design. Zákazníci modelů s plně elektrickým,
plug-in hybridním i konvenčním pohonem získají přístup k novým funkcím, které jim usnadní
každodenní život, například prostřednictvím chytrých služeb, jako jsou Pay to Park a Pay to
Fuel.
Aktualizovaná aplikace představuje zcela nový vzhled, zbrusu novou domovskou stránku,
přepracovanou grafiku a informační widget, který ještě více usnadňuje její používání.
Nejnovější aktualizaci podporují všechny současné i připravované modely, včetně modelů se
spalovacími motory i plug-in hybridními pohonnými jednotkami vyrobených po
červenci 2020. Uživatelé, kteří dříve používali aplikaci MyŠkoda Essentials, mohou nyní přejít
na novou aplikaci MyŠkoda a zachovat si svůj stávající účet. Majitelé modelů Škoda
vyrobených do července 2020 budou zatím nadále používat aplikaci MyŠkoda Essentials.
Široká škála nových funkcí
Aktualizovaná aplikace MyŠkoda integruje řadu digitálních služeb ze Škoda Connect a nově
pokrývá další části customer journey. Uživatelé, kteří očekávají dodání svého vozu Škoda,
ocení novou funkci Track & Explore, která nabízí informace o stavu výroby vozu v reálném
čase. Kromě toho si mohou kdykoli zkontrolovat konfiguraci svého vozu. Pro ty, kteří chtějí
prozkoumat funkce svého nového vozu, poskytuje aplikace přístup k videím s návodem, jak
na to – tato videa jsou dostupná ve Velké Británii, Irsku, Francii a Španělsku.
Vylepšená aplikace MyŠkoda nyní obsahuje také nové chytré služby pro zákazníky, kteří již
svůj vůz obdrželi. S funkcí Pay to Park aplikace zjednodušuje proces rozpoznávání
parkovacích zón a placení za parkování v různých městech Evropy. Pay to Fuel je další novou
chytrou funkcí, která umožňuje automatické platby na vybraných čerpacích stanicích, čímž
odpadá fronta u pokladny.
Integrace aplikace Powerpass: více než 660 000 dobíjecích bodů v jedné aplikaci
Řidičům modelů Enyaq a PHEV nabízí modernizovaná aplikace MyŠkoda další nové funkce.
Nejdůležitější je, že nabíjení Powerpass je nyní integrováno přímo v aplikaci MyŠkoda – díky
tomu se původní aplikace stává zbytečnou. Nová funkce poskytuje přístup k více než
660 000 dobíjecích bodů po celé Evropě díky partnerství s více než 870 poskytovateli.
Zjednodušuje také správu domácích dobíjecích řešení, jako jsou například nabíječky Škoda iV.
Kromě toho aplikace nabízí možnost spravovat plány dobíjení, využívat funkci Plug & Charge
a zobrazovat historii dobíjení. Stávající uživatelé aplikace Powerpass si mohou stáhnout nebo
aktualizovat aplikaci MyŠkoda, přejít do sekce Powerpass a potvrdit své připojení Škoda ID za
účelem plně automatického přenosu dat. Kontrola stavu nabití vozu Škoda Enyaq z domova
nebo aktivace Climate Control před odjezdem jsou dva další příklady rozšířené funkčnosti
aplikace MyŠkoda.
Intuitivnější design a dodatečné možnosti zábavy
Nový design aplikace dále zlepšuje uživatelskou zkušenost a poskytuje design srovnatelný se
zjednodušenou domovskou obrazovkou. Kromě toho lze nyní zobrazit důležité informace –
jako je stav dobíjení nebo vozidla – prostřednictvím widgetů na domovské obrazovce, což
zvyšuje dostupnost. Nová aplikace MyŠkoda také zvyšuje pohodlí pro uživatele – hosty, neboť
umožňuje například dálkově ovládat dobíjení a klimatizaci vozu Enyaq jejich partnera či
partnerky.
Kromě toho nová aplikace MyŠkoda nabízí dynamický zpravodajský kanál s vizuálními
informacemi a články ze světa značky Škoda. Ve Velké Británii, Irsku, Francii a Španělsku byl
navíc zaveden věrnostní program, který uživatelům umožňuje získávat body plněním různých
úkolů. Tyto body lze vyměnit za reklamní předměty značky Škoda
PR